艾默生自動化解決方案數(shù)字客戶體驗副總裁 Brad Budde 表示：“艾默生的工作重點仍然是將人員與技術聯(lián)系起來，幫助員工更好地工作。數(shù)字工具可以簡化工作，維護團隊通過 MyEmerson 賬戶輕松找到相關設備的特定信息，將工作速度提高一倍。”
      維護人員通過 MyAssets 在一個位置獲取設備信息、技術文檔、備件和更換部件的詳細信息以及生命周期狀態(tài)狀況，從而提高方案合規(guī)性。輕松獲取精選的相關設備內(nèi)容，更快地創(chuàng)建工作包，將時間從數(shù)小時縮短至數(shù)分鐘。數(shù)字化巡檢報告可提供站點設備工具詳細分析并為后續(xù)步驟提供優(yōu)先排序指導，以便實現(xiàn)更迅速、更具可預測性的大修。
      用戶通過序列號找到已安裝設備的最新制造商信息，從而更快速放心地選擇備件和更換部件。MyAssets 推出時，其數(shù)據(jù)庫已經(jīng)整合了 1000 萬個艾默生產(chǎn)品信息，覆蓋工廠 5 年貨量。MyAssets 也連接了 MyEmerson 的在線工程和采購工具，維護人員可以更輕松管理交付周期與零件交付。
      現(xiàn)場技術人員可以通過掃描二維碼或 RFID 標簽驗證 MyAssets 的資產(chǎn)標簽和序列號，快速輕松地識別設備。設備特定內(nèi)容會自動關聯(lián)到標簽，向現(xiàn)場技術人員提供安裝說明和技術文檔，使他們更輕松地在第一時間解決問題，從而提高安全性和速度。